接客・指名アップ– category –

「お客様に喜んでもらいたい」「もっと指名を増やしたい」そう思っていても、日々の業務に追われて、なかなか理想の接客ができないと悩んでいませんか？私もセラピスト...

「今日の施術、どうでしたか？」施術を終えて、お客様にそう問いかける。きっとほとんどのセラピストが実践していることでしょう。でも、その一言、本当にリピートにつ...

「お客様満足度が低い」と感じたとき、あなたはどうしますか？「もっと頑張らなきゃ」「技術を磨こう」と漠然と考えるだけでは、なかなか状況は変わりません。私もセラ...

「なんで私だけ、リピーターが増えないんだろう…」そう悩んでいるセラピストさん、もしかしたら、その原因はあなたの「思考のクセ」にあるかもしれません。 私も昔はそ...

「お客様、なんだか緊張されてるな…」「もっとリラックスしてほしいのに、どうしたらいいんだろう？」セラピストなら誰もが一度は感じたことがある悩みじゃないでしょう...

「どうすればもっと指名が増えるんだろう？」そう悩んでいるセラピストさんは、きっと多いはずです。私も以前は、お客様に喜んでいただいているはずなのに、なかなか指...

「また会話が途切れちゃったな…」「何か話さなきゃと思うけど、何を話せばいいんだろう？」施術中、お客様との会話がうまくいかなくて、そんな風に感じたことはありませ...

「お客様との距離感、これで合ってるのかな？」そう不安に感じたことはありませんか？私もセラピストとして10年以上現場に立ち、個人サロンから大手まで様々な環境を経...

「このお客様、最近ちょっと様子がおかしいな…」そう感じたことはありませんか？私たちは毎日、お客様の身体と心に触れる仕事です。だからこそ、ちょっとした変化にも敏...

「お客様との信頼関係を築きたいのに、なぜか指名が増えない…」「リピート率が伸び悩んで、このままでいいのか不安」 セラピストとして働くあなたも、こんな悩みを抱え...

「お客様に『また来たい！』って言ってもらいたいけど、どうしたらいいんだろう…」そう思っているセラピストさんは、きっと少なくないはずです。私も昔はそうでした。施...

「私、お客様に『普通』って思われてるのかな…？」そう感じたことはありませんか？一生懸命施術しているのに、なぜかリピートに繋がらない。指名も増えない。売上も伸び...