特別な日に選ばれる施術!記念日・誕生日需要を取り込む方法
「誕生日や記念日、特別な日にサロンを利用してもらいたい!」
「普段とは違うリラックス体験を提供して、特別感を演出したい!」
そんなふうに考えているセラピストさん、多いのではないでしょうか?
実際、私自身も「どうすればお客様が記念日に選びたくなるのか?」と悩んでいました。
でも、ある工夫を取り入れてから、誕生日やカップル利用が増え、自然と新規顧客も増加するようになったのです。
ポイントは、「特別な日だからこそ、普段とは違う特別感を演出する」こと。
この記事では、特別な日に選ばれる施術の作り方とプロモーション戦略について解説します。
誕生日や記念日は、特別な施術を受けるチャンス!
誕生日や記念日、結婚記念日など、「特別な日には特別なことをしたい」と感じるお客様は多いです。
日常の延長線上ではなく、「非日常」を味わうことで、心も体もリフレッシュしたいと考える方が多いため、サロンが選ばれやすくなります。
また、プレゼントとしての利用も多く、ギフトチケットやカップル施術が人気です。
これをうまく取り入れることで、新規顧客やリピーター確保につなげるチャンスとなります。
特別な日に選ばれる施術の特徴
では、特別な日にお客様が選びたくなる施術には、どんな特徴があるのでしょうか?
ここでは、成功している施策をもとに3つのポイントを解説します。
1. 普段の施術よりも、豪華でリラックス感がある
特別な日には、「普段受ける施術」と同じでは物足りません。
「ちょっと贅沢」「非日常感」を意識して、豪華さやリラックス感を演出しましょう。
施術例:
- アロマトリートメント+フットバス+ヘッドマッサージのセット
- ホットストーンやアロマキャンドルを使用したプレミアムケア
- 花びらやキャンドルを使った特別空間演出
「今日は特別だから贅沢しよう」と思わせる仕掛けが効果的です。
2. ペア施術やギフトとしても選ばれる
特別な日は、一人で来るだけでなく、カップルや友人同士で訪れるケースが多いです。
そのため、「ペア施術」を取り入れることで、2人分の売上が一度に確保できるメリットがあります。
施術例:
- カップルリラクゼーションコース(2人での同時施術)
- 友人同士で受けられるフットケアコース(個室で施術)
- ペア割引(2人利用で10%オフ)
3. 非日常感を味わえる特別な空間演出がある
特別感を出すためには、普段のサロンの雰囲気とは違う空間演出が大切です。
ちょっとした工夫で「今日は違う」「ここでしか味わえない」と感じてもらえます。
演出例:
- アロマキャンドルや間接照明を使った演出
- 季節の花や特別な香りのディフューザー
- 記念日用のデコレーション(風船やお花)
特別な日に売れるメニュー作り
1. バースデー限定コース(特典付き)
誕生日当日またはその月に来店すると、特典が付くメニューを用意しましょう。
「誕生日だから受けられる」という特別感が、リピートにつながります。
特典例:
- バースデー限定:90分プレミアムコース+アロマオプション無料
- 次回使える割引券(バースデー特典として)
- 誕生日ケアパック(ボディ&ヘッドマッサージセット)
2. ギフトチケット販売で、プレゼント需要を取り込む
「何か特別なものをプレゼントしたい」と考える人向けに、ギフトチケットを販売しましょう。
ラッピングやメッセージカード付きで渡しやすくすると、購入率が上がります。
ギフトチケット例:
- 「誕生日限定リラクゼーションチケット」
- 「カップルで楽しむペアリラクゼーションチケット」
- 「母の日・父の日特別ケアチケット」
3. ペア割引で、カップルや友人向けの施術を用意する
特別な日に「2人でリラックスしたい」と考える方は多いです。
ペア利用が増えることで、単価アップにもつながります。
ペア割引例:
- 「2人同時予約で20%オフ」
- 「ペア施術でシャンプーオプション無料」
- 「カップル限定の特別アロマブレンド」
特別な日向けのプロモーション戦略
SNSや公式LINEで、記念日利用を促す投稿をする
特別なメニューをSNSやLINEで発信することで、「こんな特典があるなら行きたい!」と思ってもらえます。
ビジュアルにこだわった投稿や、お客様の声を活用した投稿が効果的です。
お客様の誕生日データを管理し、特別オファーを送る
予約時に誕生日を登録してもらい、当月に特別メッセージを送ることで、来店のきっかけが作れます。
「お誕生日おめでとうございます!特別メニューをご用意しました」と送ることで、特別感をアピールしましょう。
期間限定のキャンペーンを設けて、集客を促す
記念日利用を意識したキャンペーンを行うことで、「今しか受けられない」と思ってもらえます。
季節やイベントに合わせた特別プランがあると効果的です。
特別な日施術を活用すれば、売上が自然と伸びる!
特別な日を意識した施術やプロモーションを取り入れることで、「誕生日や記念日はここに行こう」と思ってもらえます。
- 豪華で特別感がある施術メニュー
- ペアやギフト需要を意識したプラン
- SNSやLINEを活用したプロモーション
これらを組み合わせることで、「特別な日=あのサロン」という認識が広がり、リピーターや新規顧客の増加につながります。
今後もこのブログでは、リラクゼーションセラピストが「特別感を演出して集客を伸ばすためのヒント」を発信していきます。
最後までお読みいただきありがとうございました。
あなたのサロンが、記念日や誕生日に選ばれる場所になりますように。
皐月 未来