「自分だけの強みを作る！」セラピストのブランディング戦略

なぜあの人だけ指名が多いのか？

同じ店舗、同じ時間に働いていて、施術内容もそこまで違わないはずなのに、
「なぜかあの人だけ指名が多い」
「なぜかリピーターが集まっている」
…そんな経験、ありませんか？

それは、技術の差というよりも「ブランディングができているかどうか」の差かもしれません。

“ブランディング”というと難しく聞こえるかもしれませんが、実はセラピストにとっても身近なもの。
今回は、他のセラピストと差別化して“自分らしい強み”を活かしていくためのブランディング戦略をお伝えします。

ブランディングが重要な理由

「私なんて特別な強みもないし…」と思ってしまう方もいるかもしれません。
でも、ブランディングとは“すごい経歴”や“目立つ個性”を持つ人だけのものではありません。
むしろ、自分の想いやスタイルを、ちゃんと伝えることが一番の目的です。

競争の激しい業界で生き残るための差別化が必要

今や、街にはリラクゼーションサロンがあふれています。
ネットで検索すれば、同じようなメニュー・価格帯のお店がズラリ。
技術が上手な人なんて、ゴロゴロいる時代です。

だからこそ、「自分がなぜ選ばれるのか？」を明確にしておく必要があるのです。
選ばれる理由＝“ブランディング”ということになります。

お客様が「この人にお願いしたい」と思う理由を作る

お客様は、ただ気持ちいいマッサージを受けたいだけではありません。

・「この人の施術は、自分に合っている」
・「話を聞いてくれるから、癒される」
・「美容の話ができて楽しい」

そう感じたとき、「この人じゃなきゃダメ」と思ってもらえるのです。
これこそが、“個人としての魅力＝ブランディング”が効いている状態です。

SNSや口コミで広がりやすくなる

誰かに紹介したり、SNSでシェアしたりする時も、
「こういう人だよ」「こういう特徴があるよ」と言えるセラピストの方が、拡散されやすくなります。

たとえば…

・「冷え性専門のセラピストさん」
・「小顔と首肩ケアが得意な人」
・「会話が少なくて静かに受けられる人」

そんな風に、お客様が“説明しやすいキャラ”になることもブランディングの一つです。

自分だけの強みを見つける方法

じゃあ、自分には何があるんだろう？と悩んでしまう人のために、強みの見つけ方を3つの視点でご紹介します。

どんな施術が得意かを明確にする

・力加減が柔らかめで、リラックス重視の施術が得意
・ヘッドマッサージにこだわりがある
・肩こりや姿勢改善に対する知識や経験がある

あなたが「得意だな」「やっていて楽しいな」と思える施術は何でしょうか？
お客様に効果が出やすい内容や、褒められたことのある施術もヒントになります。

お客様にどう思われたいかを考える

「優しい人」
「話しやすい人」
「頼りがいがある人」
「美容に詳しい人」

自分がどんな印象を持たれたいのか、どんなイメージで覚えてほしいのか。
理想のキャラクターを考えることで、接客やSNSの発信にも一貫性が出ます。

施術以外の付加価値を作る（アドバイス・商品販売など）

技術だけで勝負する時代ではなく、＋αの価値を提供できるかがカギになります。

・施術後に必ずセルフケアを伝える
・睡眠・食事などの生活アドバイスもできる
・アロマや温活アイテムなどの知識があり、提案できる

「この人に会いに行くと、何か得られる」と思ってもらえると、自然とリピーターがついてきます。

ブランディングを成功させるための3つのステップ

ここからは、ブランディングを実際に形にしていく方法をご紹介します。

SNSやブログで自分のスタイルを発信する

まずは、自分の施術スタイルや考え方を**“言葉にして”発信してみること**が大切です。

・自分の得意施術について投稿する
・施術を通して感じたことを書く
・自分が大切にしている価値観や想いを伝える

完璧な文章でなくても構いません。
**「私はこんな人間です」**と知ってもらえる投稿を続けることで、共感してくれるお客様が少しずつ集まってきます。

プロフィールを魅力的に作り込む

SNSや予約サイト、紹介ページなどのプロフィール欄は、あなたの“名刺”のような存在です。

・「得意な施術」
・「施術に込めている想い」
・「どんなお客様に来てほしいか」

こうした要素を盛り込むと、はじめての方でも安心して予約がしやすくなります。

また、過去の経歴や資格も一言入れておくと信頼感がアップします。

一貫したイメージを持ち、印象を統一する

ブランディングで一番大事なのは、“ぶれないこと”です。

・優しい印象を出したいのに、SNSでは毒舌キャラになってしまっている
・リラックス系の施術をしているのに、プロフィールではガッツリ系アピール

こうしたちぐはぐな印象は、お客様の不安を招きます。
写真・言葉・メニュー内容・接客の雰囲気などを、理想のイメージに統一していく意識を持ちましょう。

自分らしいブランディングを確立し、指名を増やそう！

「この人にお願いしたい」
「またこの人に会いたい」

そう思ってもらえるセラピストには、共通して“自分らしさ”があります。
無理に目立つ必要はありません。誰かのマネをする必要もありません。

・自分の得意を知ること
・お客様との接点で“印象に残る仕掛け”をつくること
・言葉にして、自分の価値を伝えていくこと

それらの積み重ねが、やがて“自分だけのブランド”になります。

あなたの個性や想いに共感してくれるお客様は、必ずいます。
ぜひ今日から、自分らしいブランディングを意識してみてください。
指名が増えるきっかけは、案外そんな一歩から始まるものです。