「職場の人間関係がストレス…」セラピストが円滑に働くためのコツ

職場の人間関係がストレスで仕事が楽しくない…？

セラピストの仕事は、お客様を癒すことが使命。
でも、実は「一番ストレスを感じているのは人間関係」という声も少なくありません。

・同僚との空気がなんとなくギスギスしている
・店長の機嫌に左右されて気を使いすぎてしまう
・上下関係がはっきりしていて、居心地が悪い

せっかく好きで選んだ仕事でも、人間関係のストレスが続けば、どんどんモチベーションは下がってしまいます。

今回は、セラピストとして働くうえで避けて通れない“職場の人間関係”を、少しでもストレスなく、円滑にするためのコツをご紹介します。

セラピスト業界特有の人間関係の悩み

セラピストの職場には、他業種にはない独特の人間関係の難しさがあります。よくある悩みを3つに分けて見ていきましょう。

指名競争によるスタッフ間のギスギス感

指名制のサロンでは、数字で評価されやすい環境にあります。
そのため、どうしても「誰が一番人気か」「誰がリピーターを多く持っているか」と、比べられがちです。

・ランキングが掲示されている
・売上目標が設定されている
・指名数で報酬や勤務条件に差が出る

こうした環境が、スタッフ同士の間に無意識の競争心や嫉妬心を生むことも。

店長やオーナーとの関係が難しい

セラピストとして現場で働く中で、店長やオーナーとの関係性も大きなポイントです。

・理不尽な指示に従わなければいけない
・スタッフの意見が通らない
・トップの気分や考え方に左右される

こういったことが続くと、**「やりがいが感じられない」**と感じてしまう方も少なくありません。

新人とベテランの壁がある

店舗によっては、経験年数による上下関係がはっきりしていることもあります。

・新人が意見を言いにくい
・ベテラン同士で派閥のような空気がある
・考え方や施術スタイルの違いで衝突が生まれる

お互いに悪気はなくても、コミュニケーション不足から関係がぎくしゃくしてしまうケースもあります。

ストレスを減らし、円滑に働くための方法

人間関係の悩みをゼロにすることは難しいかもしれません。
でも、少しの心がけで「働きやすさ」をつくることはできます。

他人と比べすぎず、自分の目標に集中する

指名数や売上など、数字で比較される場面も多いですが、他人と比べることで生まれるストレスは想像以上です。

・「自分は自分」と線を引く
・毎月の自分の目標に集中する
・昨日の自分より成長することを意識する

競争の中で疲弊するよりも、自分のペースで成果を積み上げる方が、長く続けられる働き方につながります。

職場のルールや空気に適度に合わせる

職場には、暗黙のルールや独特の空気感があるものです。

・ランチは全員で取るのが当たり前
・掃除は新人がやる雰囲気
・朝の挨拶がとても丁寧　など

それが自分にとって無理のない範囲であれば、ある程度は空気を読むこともストレスを減らす方法のひとつです。

ただし、無理をしすぎると逆に疲れてしまうので、「合わせられる範囲だけ合わせる」という意識が大切です。

不要なトラブルを避けるため、適切な距離感を保つ

誰とでも仲良くなる必要はありません。
むしろ、「深入りしすぎない関係」がちょうどいい場合もあります。

・あいさつや報連相など、最低限の礼儀はしっかり
・プライベートな話題には深入りしない
・感情的な発言は避け、冷静に対応する

トラブルの種になりやすいのは、「言いすぎ・聞きすぎ・関わりすぎ」です。
心地よい距離感を見つけることが、人間関係をラクにするコツになります。

職場環境を良くするための心がけ

人間関係は「受け身」になっていると、ずっと苦しいものになりがちです。
自分からできる小さな工夫で、職場の空気を変えることも可能です。

協力しやすい雰囲気を作る（小さな気遣いを大切に）

・誰かが忙しそうなら、さっとタオルを用意する
・新人が困っていたら、さりげなく声をかける
・終礼の時に「今日はありがとうございました」と一言添える

こうしたちょっとした気遣いが、信頼関係の土台になります。

仕事ができる人よりも、“一緒に働きやすい人”の方が、職場に必要とされやすいのはどの業界も同じです。

感謝の言葉を伝え、良い関係を築く

忙しいと、つい「やってもらって当たり前」と思ってしまいがちですが、
「ありがとう」の一言で、空気は大きく変わります。

・掃除をしてくれたスタッフに「助かりました」
・休憩をずらしてくれた先輩に「ありがとうございます」
・ちょっとしたアドバイスをくれた同僚に「嬉しかったです」

**人は「感謝されると、その人のことを好きになる」**という心理があります。
良い関係は、感謝の言葉から生まれます。

どうしても合わない場合は、無理せず環境を変える選択肢も持つ

どれだけ努力しても、どうしても合わない職場というのは存在します。
自分の心や体が限界を感じているのに、「辞めるのは甘え」と思い込む必要はありません。

・異動を願い出る
・別のサロンを探してみる
・独立やフリーランスという働き方を視野に入れる

環境を変えることで、自分らしく働ける場所が見つかることもあります。
我慢し続けるよりも、“選び直す勇気”を持ってもいいのです。

職場の人間関係を円滑にすれば、仕事がもっと楽しくなる！

セラピストの仕事は、決して一人では成り立ちません。
お客様との信頼関係だけでなく、職場の仲間との関係性も、心地よく働くための大切な要素です。

だからこそ、

・人と比べずに、自分の目標に集中する
・適度な距離感で、関係を円滑に保つ
・感謝の気持ちや気配りで、良い空気を作る

こうした小さな積み重ねが、居心地の良い職場づくりにつながります。

人間関係が穏やかになれば、自然とお客様への対応も余裕が生まれます。
仕事の楽しさも戻ってきます。

「働きやすい」と思える職場で、セラピストとしての魅力をもっと発揮していきましょう。